Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.

Odbiór osobisty

Dla wygody Klientów, którzy nie chcą ponosić kosztów dostawy, pomyśleliśmy również o możliwości osobistego odbioru zamówionych produktów w siedzibie firmy w Warszawie, przy ulicy Marywilskiej 44 paw. G199 w godzinach 8.00-14.00 (wtorek-niedziela) po uprzednim kontakcie telefonicznym z obsługą sklepu +48501948567. Klient nie ponosi wówczas żadnych dodatkowych opłat.

Perfumeria 13Perfumy13.pl nie ponosi odpowiedzialności za odbiory osobiste bez złożenia wcześniejszego zamówienia, które jest gwarancją dostępności towaru.

Towar udostępniony jest on-line Klientom hurtowym oraz detalicznym i w każdej chwili może być sprzedany. Prosimy więc najpierw złożyć zamówienie, a następnie, po potwierdzeniu telefonicznym, odebrać towar. W ten sposób otrzymujecie Państwo gwarancję rezerwacji towaru.

Wysyłka zamówień odbywa się w terminie od 24 do 48 godzin od daty wpłynięcia środków pieniężnych na nasze konto, przesyłki „za pobraniem” wysyłane są w przeciągu od 24 do 48 godzin od momentu złożenia zamówienia.  

Dokładamy wszelkich starań by otrzymywali Państwo zamówiony produkt w jak najszybszym terminie. W przypadku gdy przewidywany termin skompletowania zamówienia przekracza 48 godzin, informujemy o tym Klientów i po otrzymaniu akceptacji, przyjmujemy zamówienie.

Wysyłka towaru

Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki zgodnie z namieszczonymi poniżej informacjami. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.

Poniższy cennik nie dotyczy kosztów dostaw zagranicznych, które ustalane są indywidualnie do każdego zamówienia, w zależności od miejsca dostawy oraz wielkości przesyłki.

tak wyglądają nasze paczki

Zabezpieczenie przesyłek

Wszystkie paczki wysyłane przez nas są solidnie zapakowane. W przypadku stwierdzania jakiegokolwiek naruszenia opakowania podczas odbioru paczki, Klient ma prawo do rozpakowania jej w obecności dostawcy, sprawdzenia zawartości i ewentualnego spisania protokołu uszkodzenia towaru.